Une crise en communication, c’est quoi ? 🤔
Elise Lucet est à votre porte, les caméras tournent, elle veut une interview tout de suite, maintenant ?…
Mes débuts de communicant de crise 👨💻
« Silniquoi ? » Cette réaction fut souvent celle de mes interlocuteurs lorsque je fis mes premiers appels aux journalistes.…
Pourquoi la communication est-elle si utile ? 🧭
J’ai souvent observé que les startupeurs, ces personnes qui lancent leur entreprise, qui ont le plus besoin de…
Communication : les secrets pour faire parler de soi en bien. 🤫
La réputation n’est pas une question de chance, mais de choix. En dix ans de conseil en communication de…
La communication : ceux qui en ont le plus besoin y renoncent 🤷♂️
J’espère que comme moi vous êtes convaincu de l’intérêt de la communication. Tout le monde devrait faire appel…
Retour sur la création de l’agence LaFrenchCom ⏳
Pourquoi créer une agence de communication dédiée à la crise ? On me pose souvent cette question à laquelle…
Le titre de l’article : la seule chose qu’on ne contrôle jamais ?
Vous avez donné une interview de vingt minutes – précise, mesurée, honnête. Vous avez relu vos citations, corrigé…
La photo du dirigeant en crise : le portrait qu’on envoie aux rédactions, et celui qu’elles choisiront si vous ne le faites pas
Il est 22 heures. L’article sur votre crise est bouclé, le titre est validé, et il manque une…
Les sept silences qui sauvent : quand ne pas communiquer est la meilleure stratégie de crise
Le dogme de la communication de crise tient trop souvent en trois mots : communiquez toujours, vite, partout.…
Ce que le journaliste attend vraiment de vous en crise : les cinq choses qui changent un article
Un journaliste vous appelle en pleine crise. Vous pensez : c’est un ennemi. Lui pense : j’ai un…
L’anatomie d’une crise : symptômes, diagnostic, traitement, convalescence, cicatrice – pourquoi on ne guérit pas ce qu’on n’a pas ausculté
La plupart des organisations qui appellent un conseil en communication de crise veulent un médicament : « il…
Le silence en interview : pourquoi la pause est la réponse la plus difficile à apprendre
Il existe un exercice que les conseillers en communication de crise comme moi font faire à tous les…
L’appel du chasseur de têtes en pleine crise : ce qu’il révèle, et comment retenir ses cadres clés dans la tempête
Cet appel arrive toujours entre le troisième et le cinquième jour. Le dirigeant est en cellule de crise,…
Pourquoi j’ai choisi d’exclure Greg Guillotin, le Youtubeur de notre agence de communication de crise
Ma mise au point : pourquoi j’ai mis fin à cette collaboration le 18 septembre Un article a…
Fausses conversations et captures d’écran : l’arme la plus efficace des crises modernes, et comment y répondre
Il y a un objet nouveau dans presque toutes les crises d’entreprise, et il n’existait pas à cette…
La crise trie votre carnet d’adresses : ce que les tempêtes révèlent de l’entourage des dirigeants
Une crise fait une chose que rien d’autre ne fait aussi vite : elle trie votre carnet d’adresses.…