Jeu dangereux
Faire volte-face immédiatement serait-il la martingale pour dégonfler immédiatement une polémique naissante ? Pas toujours, comme le montre…
Du BDSM chez Balenciaga
C’est sans doute l’une des erreurs d’appréciation les plus étonnantes de ces dernières années dans le monde feutré…
Sous les projecteurs
Les marques les plus connues sont constamment scrutées, en particulier sur les conditions sociales et environnementales de leur…
L’encombrant Kanye West
Le sponsoring : comment gérer une crise ? Pour une marque, s’allier à une célébrité mondiale peut être…
#MeToo, le renversement de la preuve
En 2017, un tsunami a bouleversé le monde. L’affaire Weinstein, du nom de ce producteur de cinéma condamné…
Porter le fer
Lors d’une attaque, la stratégie gagnante peut consister à prendre clairement position. Rien ne sert d’afficher sa frustration…
Trois lettres pour convaincre
Le rebond peut passer par l’outil favori des réseaux sociaux, l’humour. Quand le groupe de poulet frit Kentucky…
Entre terre et modernité : le politique face à la crise agricole
La France, berceau d’une agriculture réputée, est aujourd’hui le théâtre d’un mouvement de colère. Sur leurs tracteurs, les…
L’affaire des M&M’s
Réaction compréhensible, une entreprise ciblée par des hashtags vengeurs peut s’affoler. Elle met en place une cellule de…
Quand l’émotion balaye la raison
– S’engager ou non ? – L’éthique, l’écologie, l’inclusion, les discriminations sont devenues des sujets hautement inflammables. Le…