Parmi les plus spectaculaires échecs de communication, le cas du câblo-opérateur Numericable, en 2009, remporte sans doute une…

Autre épée de Damoclès après une crise apparemment résolue : la répétition du même scénario. C’est une plaie…

C’était il y a quinze ans, et pourtant « l’affaire Kerviel », du nom du trader qui lui…

Comment parler de gestion de crise sans évoquer l’épidémie de Covid et les cafouillages initiaux de la communication…

Le temps ne fait rien à l’affaire. « Avec le temps, va, tout s’en va » ? Un…

« Don’t f*ck with cats ! » (« Ne plaisantez pas avec les chats ! »), avertit un…

Les organisations n’apprennent pas toujours de leurs erreurs. Mais parfois, la répétition d’une crise montre un vrai progrès…

Outre ces nouvelles formes de guerre, depuis février 2022 l’Europe a subi l’impensable : le retour sur son…

Des cyberattaques à la pandémie de Covid-19, du retour de la guerre en Europe à la déferlante de…